全商品1年間の修理保証(※)を無料でお付けいたします。保証範囲については下記をご確認下さい。

■お客様の正常なご使用状態において商品が故障した場合当社までEメールにてorder@shorty.jpまでご連絡の上、納品書と供に修理品をご送付下さい。
■日常使用によるチェーン切れ、丸カン金具切れ及び自然故障が保証範囲となります。

【保証で修理が可能なケース】
●日常生活においてチェーンが切れた場合。
●金具とチェーンを接合する丸カン金具が切れた場合。
●ダイヤモンドの落下で、落下したダイヤモンドを一緒にご送付できる場合。
●お客様が落下したダイヤをなくされ、こちらでイミテーションダイヤを取り付けても構わない場合。

【有料修理となるケース】
●プレートが折れてしまった場合。
●引き輪にホコリなどがつまり可動しなくなった場合。
●明らかに無理な力を加え破損したと見られる場合。
●キズがついてしまった場合。
●指輪のサイズ直し
●納品書を一緒に送付できない場合。 など

修理商品を送付する際の送料はお客様ご負担となりますが、弊社からの発送料は無料とさせて頂きます。

■保証と商品について他者と比較
比較商品はキャリータイプ14K-SP03(14金)と同等商品について